Q 初めてのリフォームなのですが・・・
A TOSMOでは、お客様のお悩み・ご要望をもとに最適なプランをご提案させて
頂いています。現地調査をさせて頂き、ご納得していただけるまで打合せをさせて頂きます。
頂いています。現地調査をさせて頂き、ご納得していただけるまで打合せをさせて頂きます。
Q リフォームプランの判断が出来ません・・・
A 同じリフォームでも同時に工事をした方が安価になる事も御座います。 プランをお作りするにあたってはリフォー
ムのプロとして最適なアドバイスをさせていただきます。 ご不明な点、ご不安な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
ムのプロとして最適なアドバイスをさせていただきます。 ご不明な点、ご不安な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
Q 購入前の中古物件はリフォーム出来ますか？
A 中古物件でも承っております。ご購入前でもお気軽にご相談ください。 中古物件は、購入後に高額なリフォーム費用
が必要になる場合もありますので、契約前に耐震も含めた 住宅診断をおススメします。
が必要になる場合もありますので、契約前に耐震も含めた 住宅診断をおススメします。
Q いつから正式にご契約になりますか？
A お見積り・プランなど全てにご納得頂いてから契約書を取り交わさせて頂きます。
Q 相談やお見積りに費用はかかるんですか？
A 基本的に無料です。費用は、プラン・仕様・見積りに合意いただき、 契約書を取り交わした後から発生します。
Q リフォーム費用はいつ払うの？
A リフォーム費用のお支払いは基本的に、契約時・着工時・お引渡し時の３回となります。 小規模のリフォームに関し
てはお引渡し時に一括支払いの場合もあります。
てはお引渡し時に一括支払いの場合もあります。
Q ローンはできますか？
A はい。当店提携の金融機関をご利用いただけます。
Q リフォームは住みながら出来るのですか？
A 長期間のリフォームの場合、多少不便を感じる場合もあるかと思いますが、住みながらも大丈夫です。お客様の生活
になるべくご負担をかけないよう、丁寧にかつ迅速に工事をさせて頂きます。
になるべくご負担をかけないよう、丁寧にかつ迅速に工事をさせて頂きます。
Q アフターフォローはして頂けますか？
A お引渡し後もTOSMOが責任を持ってアフターフォローさせて頂きます。万一の不具合の場合でもTOSMOスタッフに
お気軽にご相談下さい！すぐに駆けつけます。
お気軽にご相談下さい！すぐに駆けつけます。
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